Платформа за бизнес услуги
ITeOn е разработена като цялостна B2B дигитална платформа, представяща управлявани IT услуги, киберсигурност, администриране на Microsoft 365, инфраструктурна поддръжка, миграции, обучения на служители и бизнес автоматизации в ясна и ориентирана към бизнеса онлайн среда. Основната цел на проекта беше широкото портфолио от технически услуги да бъде структурирано така, че да комуникира доверие, експертиза и дългосрочна стойност за компании с различен мащаб.
Категория
Бизнес платформа
Платформа
Web (Desktop & Mobile)
Технология
WordPress / PHP
CSS / JavaScript
Интеграция
Microsoft 365 екосистема
Интеграция със съпорт портал
Платформа за обучения на служители
Digital Documents & eStore Access
![]()
Предизвикателство
Едно от основните предизвикателства беше организирането на голям брой технически услуги – включително инфраструктурно управление, help desk поддръжка, cloud миграции, управление на обновления, IT сигурност, одити, Microsoft 365 управление и обучения – в ясна и лесна за навигация структура. Платформата трябваше да обедини различни системи като обучителна платформа, съпорт портал, дигитални документи и онлайн магазин, като същевременно потребителското изживяване остане просто и насочено към запитвания.
![]()
Решение
Изградихме гъвкава платформа, базирана на услуги, с ясно разграничени направления, силно бизнес позициониране, секции с реализирани проекти, клиентски отзиви и директен достъп до свързани продукти и системи. Структурата е създадена така, че компаниите бързо да разберат какви услуги се предлагат, да открият подходящите решения и лесно да преминат към консултация, миграция или стартиране на услуга.
![]()
Резултат
Крайният резултат е модерна дигитална екосистема за IT услуги, която подпомага генерирането на запитвания, разширяването на услугите и изграждането на доверие. Платформата осигурява лесна навигация между различните направления – инфраструктура, Microsoft решения, киберсигурност, съпорт системи и обучителни среди.