AI Дисклеймър
Navia AI Асистент / naviaassist.com
Последна актуализация: 05.05.2026 г.
Настоящият AI дисклеймър обяснява как се използва изкуствен интелект в рамките на услугите, предоставяни от Навия ЕООД / Navia LTD, ЕИК 208760135 („Navia“, „ние“, „нас“ или „наш“), включително Navia AI Assistant и други AI-базирани инструменти, интегрирани в нашия уебсайт и клиентски решения.
1. Използване на изкуствен интелект
Navia използва технологии с изкуствен интелект, включително големи езикови модели и автоматизирани системи, с цел подпомагане на комуникацията, генериране на отговори, съдействие при потребителски запитвания, анализ на информация и предоставяне на структурирани резултати като резюмета, предложения или квалификация на потенциални клиенти.
Тези системи могат да бъдат интегрирани в: нашия уебсайт (naviaassist.com); клиентски уебсайтове, използващи Navia AI Assistant; вътрешни администраторски панели и автоматизационни инструменти; персонализирани дигитални решения, разработени за клиенти.
2. Характер на генерираното от AI съдържание
Всички отговори, генерирани от Navia AI Assistant или други AI функционалности, са: автоматично генерирани; базирани на потребителски вход, предварително зададени инструкции и поведението на AI моделите; не са създадени от човек в реално време; подлежат на ограничения, присъщи на изкуствения интелект.
AI-генерираните резултати могат да бъдат: непълни; неточни; остарели; неправилно интерпретирани; неподходящи за конкретен контекст или решение.
3. Липса на професионален съвет
Системите на Navia НЕ предоставят: правни съвети, медицински съвети, финансови консултации, данъчни съвети, инженерни или критични за безопасността указания, както и всякакъв друг вид регулирана професионална консултация. Всяка информация, предоставена чрез AI системите, е само с обща информационна цел.
Потребителите не трябва да разчитат на AI съдържание като заместител на професионален съвет. При вземане на важни решения следва да се консултират с квалифициран специалист.
4. Отговорност на потребителя
С използването на Navia AI Assistant или която и да е AI функционалност, вие потвърждавате, че: носите отговорност за начина, по който интерпретирате и използвате предоставената информация; ще проверявате независимо критична или чувствителна информация; няма да разчитате единствено на AI отговори за решения, свързани с риск, финанси, право, здраве или безопасност; няма да въвеждате чувствителни или поверителни данни, освен ако това не е необходимо.
5. Входни данни и точност
Качеството и релевантността на AI-генерираните отговори зависят в значителна степен от информацията, предоставена от потребителя. Ако входните данни са неясни, непълни или неточни, резултатът също може да бъде повлиян. Navia не гарантира, че AI-генерираните отговори отразяват реални условия, действащи регулации или най-актуалната информация.
6. Непрекъснато подобрение
Navia може да използва данни от взаимодействия, включително анонимизирани или агрегирани данни, за подобряване на AI представянето, точността и потребителското изживяване.
Това може да включва: усъвършенстване на промптове и поведение на системата; подобряване на качеството на отговорите; откриване на злоупотреби или грешки; оптимизиране на автоматизационни процеси.
7. Доставчици на AI от трети страни
AI системите на Navia могат да разчитат на доставчици на услуги от трети страни, включително външни API.
Като част от функционалността: потребителските съобщения и съответният контекст могат да бъдат обработвани от такива доставчици; обработката на данни може да бъде предмет на техните политики; обработването може да се извършва извън Европейското икономическо пространство. Navia предприема разумни мерки за използване на надеждни доставчици и ограничаване на експозицията на данни, когато е възможно.
8. Ограничения на услугата
Navia не гарантира: че AI отговорите винаги ще бъдат точни или пълни; че системата ще разбира всяка заявка правилно; че услугата ще бъде непрекъсната или без грешки; че резултатите ще отговарят на конкретни очаквания или бизнес резултати.
AI функционалността се предоставя „както е“ и „според наличността“.
9. Бизнес употреба и квалификация на клиенти
Когато се използва за бизнес цели (напр. генериране на потенциални клиенти, комуникация с клиенти), Navia AI Assistant може да: събира и структурира потребителски вход; предлага оценка или намерение на потенциален клиент; генерира резюмета или препоръки.
Тези резултати имат ориентировъчен характер и винаги следва да бъдат прегледани от човек преди предприемане на действия.
10. Ограничаване на отговорността
В максималната степен, позволена от закона, Navia не носи отговорност за: решения, взети въз основа на AI съдържание; бизнес загуби или пропуснати възможности; неточна или непълна информация; неправилна интерпретация на отговори; всякакви вреди, произтичащи от разчитане на AI резултати.
11. Прозрачност
Navia има за цел да гарантира, че потребителите са наясно, когато взаимодействат с AI система. Navia AI Assistant не е човешки представител.
12. Контакт
За въпроси относно използването на изкуствен интелект в нашите услуги:
Навия ЕООД / Navia LTD
ЕИК: 208760135
Имейл: info@naviaassist.com
Уебсайт: naviaassist.com